『壹』 商業銀行 實習 報告
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廣東發展銀行杭州分行蕭山支行實習報告
摘 要:銀行結算是連接資金和經濟活動的紐帶,是實現經濟正常運行的必要手段,對加快資金周轉,提高資金效益,促進商品流通和經濟發展具有重要作用。近年來,銀行對結算進行了改革,加強了管理,促進了經濟發展。但由於多方面的原因,當前不少銀行、城市信用社和企業存在著不講信用,不執行結算紀律,結算秩序混亂,結算速度慢,在途時間長的狀況,影響了銀行的信譽。如何實現結算秩序的根本好轉,樹立良好的銀行信譽,是當前金融工作中非常突出的問題。
關鍵詞:銀行;銀行結算;國際結算;
一、實習單位介紹
廣東發展銀行是經國務院和中國人民銀行批准組建、於 1988 年 9 月成立的股份制商業銀行,注冊資本為人民幣 35 億元,總部設在中國廣州市。截止 2004 年底,廣東發展銀行總資產 3445 億元,各項存款余額 3005 億元,各項貸款余額 2157 億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經濟發達城市設立了 26 家分行、 480 多家營業網點,並與境外各大金融中心的 1100 多家銀行建立了代理行關系,初步形成了 城市化大商業銀行的格局。根據英國《銀行家》雜志對全球 1000 家大銀行排定的位次,廣東發展銀行連續四年入選全球銀行 500 強。
廣東發展銀行致力於為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規范,開拓進取,堅定不移地走 「 特色經營 」 之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對新的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的現代商業銀行。
廣東發展銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務,主要包括:吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款;辦理結算 ;辦理票據貼現;發行金融債券;代理發行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的 承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發行和代理發行股票以外的外幣有價 證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、咨詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批準的其他業務。
而我實習所在的蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業務。
二、實習工作體會
2006年3月20日,我來到廣東發展銀行蕭山支行營業部實習,重點學習了銀行結算,先後到銀行會計結算部和國際業務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。
(一) 銀行會計結算業務
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用於銀行的經營運作,它們是相輔相成的。 在銀行會計結算部實習一個月,先後學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,並且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票列印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
(二) 銀行國際結算業務
國際結算業務對於整個銀行業務來說,風險小、成本低、利潤高、 含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所佔信貸規模比例並不高,但是所佔的利潤卻要佔銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什麼是信用證,什麼是托收業務,電匯、票匯、信匯的區別等等知識,並且知道大量英語專業詞彙,這對我後來在國際業務部的實習工作,有很大的幫助。
在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒並由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終於搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用於大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下,企業必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報後方可辦理。
同時,除了學到一些很專業的外匯業務知識外,我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。
三、實習小結
通過這次的實習,我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務和國際業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限於書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
招商銀行實習日記
早上9點整,我准時到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領,而且公司企業單位也具有相當規模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認後,讓我登記一下,並按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,後來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會,他邊處理手中的事務邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標准hr是怎樣做工作的。後來一位孫小姐也進來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當即明了,坐了雖不久但挺無聊的我彷彿覺察到了一些動靜,他們終於開始「處置」我了。
呂先生首先遞來一份實習生須知,我看了又看,記住了:好學,多問,多想,多了解銀行業務,體會銀行文化,做標准銀行從業員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區,但核實之後南山區沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當然的想法,對於招行的缺乏認識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊台問路。暈!
終於到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源幹事有個特點,說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網上也沒有保存。於是他簡單地記錄下對我的問話:畢業院校,籍貫,專業。。。快要到中午了,標準的銀行生物時鍾以及hr的反應作崇,他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學著胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我幾個一般問題和不會回答的意向後(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習。
胡先生交待完我幾件事:下星期才確定具體實習網點,要了我手機,星期一先到這里同他聯系,並開始上班,要穿職業套裝。
招商銀行實習日記(02)
實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。。。
到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正後副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她初中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要說努力,因為那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實也可以很努力。後來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實習所在主要屬於理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那裡我坐了半個早上,vip櫃台與外面櫃台一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。
結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客戶聯系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃台員都只有c級許可權,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。
一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鍾,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。現在招行的第59~第64號「外匯通」外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月「短期增長型」,最長1年「穩健收益型」收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,這里直接短兵相接。
招商銀行實習日記(03)
今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。
大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前台這里瞅瞅,那裡看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我幹活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調查,後來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護。「您好,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們為金葵花客戶做信息維護,能夠打擾您1~2分鍾時間么?"態度好的,還有說有笑,疑心重的就說「憑什麼說你是招商銀行的,現在這個多了,說著說那都是騙人的。。。」臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人,只是能不能讓那些「忙人」有一些安全感。
下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那裡直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡。「什麼是回單?」全部人都笑了,「你哪個專業的?」暈,這種東西對於他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這里,我變得像從外星來的。。。銀行進帳單,現金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。
感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。。。
招商銀行實習日記(04)
今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的「實習生「牌子外,我「完全「是銀行員工。
今天銀行里的「老師「給我上課了,雖然一知半解,不過還算認真記錄了。
信用卡現金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬於(1)對本地是無折存款單,不用存摺就可以(2)對於異地就是快速匯款(3)異地同行同系統,手續費0.5%,同城手續費免。 注意:憑條是只有收款人進帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)
個人轉賬/匯款憑條適用於私對公、公對公的匯款,都屬於普通匯款,也能夠針對同/異行(系統)進行匯款轉賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續費;(2)該憑條屬於實時支付(半小時工作時間入賬),並且即使到賬,按匯款數目比例收付手續費。注意:該憑條一定為對公轉賬(憑條針對付款人,他不能因此而抵賴)
個人賬戶掛失/凍結申請書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行櫃台填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開戶行執行),並在7天內解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網點可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。
招商銀行實習日記(05)
今天難得輕松精神了一天。
早上在櫃台坐了倆小時,櫃台那個前輩挺耐心的,人也好。早上業務不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺後,二話不說揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必須結合其它關聯環節。。。
之後便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進我業務的了解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態度絕對好,我貫徹的是服務因您而變,微笑永遠不變。不會的不說,會的也要想想再說。
今天有誤導一個客戶拿錯單,高端客戶辦理條件還不了解,業務申請辦理手續還不熟悉,復印不合格,個人業務收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。
招商銀行實習報告(06)
招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧。。。"你為什麼到招商銀行?」「你實習後還會選擇留在這里么?」「國土資源管理多好的專業啊。。。」「不是身體累,是心累」「10萬,那不是一眨眼的事情么?」
什麼時候能夠賺到我的第一個10萬?為什麼要同別人比,要同自己比,時刻催促自己比以前進步,與時俱進。
新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之後下午迫不及待學了分傳票,這個稍微復雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、XXX,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。*註:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過。
招行個人業務比較多元化,公務會很多很雜,每個人都要了解清楚所有業務,實時幫助任何客戶解決問題同時,還要適當介紹我們的業務。招行個人業務的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶占市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。
工商銀行會計暑假實習報告
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義 儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。 我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人提供存摺出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.
二、為什麼要實儲蓄存款實名制 我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。 1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末,我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源於國民收入,而是直接來源於國有資產的流失。 2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低於發展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的徵收和監管,而存款制度的不完善,不利於建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。 3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出台了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什麼?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對症下葯,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。 4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產生「交易冷淡」和「投資鎖定」現象,由於互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,「銀行惜貸、企業惜投、個人惜借」的悲觀情緒彌漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實行儲蓄存款實名制 1、以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關繫到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。 2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對於到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。 3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,並建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。 4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供「隨時、隨地、隨意」的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響 50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源於儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為「怕露富」是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制後,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。 因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三 點: 1、加強法律法規配套建設。如「保密法」、「個人財產保護法」。 2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督力度,控制好執法機構對個人金融財 產查詢、凍結、劃扣的權力。 3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使幹部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理「三亂」效率更高。因此對基層幹部要加強知法守法教育,嚴懲「三亂」,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。
『貳』 公司理財實訓心得
商業銀行經營模擬實訓報告 一、 引言 經過 2 天的商業銀行經營模擬實訓課的學習後, 我們模擬工作了 6 年 的銀行內部操作。我們是 7 家商業銀行中的一家《天府銀行》 ,我們 的團隊由 4 人組成,分別有綜合櫃員,信貸員,會計主管,和銀行行 長。我們以銀行最主要的 2 個業務為主要經營對象,即吸收存款和發 放信貸。 二、 實戰經營過程 描述 6 個季度的實戰經營過程以及影響最後經營結果的重大轉 折點。 、第一年: (一) 第一年:信貸部門: 信貸部門 在所有商行都只擁有初始資本金人民幣 1 億元,和所有企業均有 初始現金流人民幣 10 億元的初始狀況下。作為銀行的信貸員,我的 職責是;授信客戶的營銷,授信額度的申請,客戶調查與授信分析, 擔保的調查與分析,授信額度的使用即貸款等業務的操作,包括合同 的談判與簽訂,抵押的辦理,擔保的核實,貸款資金的使用監控,客 西南財經大學天府學院 商業銀行經營模擬實訓報告 戶經營情況的持續跟蹤,問題貸款的處理。 1、在第一年的初期,我們的主要任務是吸收存款,爭強銀行的現 金流實力。只有在吸收更多的存款的前提下,我們才能在以後的業務 發展中發放較高的相應額度的貸款量。於是作為信貸員的我,對於每 家企業都外出和企業負責人進行相互的溝通,建立友好合作的關系。 最後在和人際關系的交往下,我成功的為我們《天府銀行》吸收了 7 億的貨期存款量。 2、在第一年的末期,我們的主要任務是發放貸款,從而通過存貸 利差,維持銀行正常經營和獲取利潤。在我行剛建規模而沒有其他中 間業務的情況下, 只有將銀行吸收回的存款發放出去, 獲取貸款利息, 這樣銀行才能正常運行,才有利潤可言。在通過吸收存款的業務發展 中,我們團隊認為,在看不出每家企業未來的前途的情況下,我們采 用了全面合作戰略---和每家企業合作,小額貸款給每家企業。最後我 行成功發放了 6 億貸款量。這樣我們就與每家企業建立了友好關系, 為此是希望來年企業在盈利的情況下 ,繼續和我行合作。 通過第一年大家共同的努力,我行獲得了小部分的盈利, 通過第一年大家共同的努力,我行獲得了小部分的盈利,上交了 10% 法定存款准備金。然而因為經驗不足,沒能控制好貸款量, 10%的法定存款准備金。然而因為經驗不足,沒能控制好貸款量,導 存款准備金 致我行的存貸比高達 85.7%。 85.7%。 從銀行盈利的角度講, 存貸比越高越好, 因為存款是要付息的, 即所謂的資金成本, 如果一家銀行的存款很多, 貸款很少,就意味著它成本高,而收入少,銀行的盈利能力就較差。 從銀行抵抗風險的角度講,存貸比例不宜過高,因為銀行還要應付廣 大客戶日常現金支取和日常結算, 在就需要銀行留有一定的庫存現金 西南財經大學天府學院 商業銀行經營模擬實訓報告 存款准備金(就是銀行在央行或商業銀行的存款) ,如果存貸比過高, 這部分資金就會不足,會導致銀行的支付危機,如果支付危機擴散, 有可能導致金融危機,對地區或國家經濟的危害極大。如銀行因支付 危機而倒閉,也會損害存款人的利益。所以銀行存貸比例不是越高越 好,應該有個度。而目前我行就超過了央行規定的存貸比 65%。 、 (二) 第二年 信貸部門 通過一年的經營, 各家企業的經營情況都有了一定的變化。 有的 通過一年的經營, 各家企業的經營情況都有了一定的變化。 銀行經營狀況非常好,有的卻出現了嚴重的虧損。 銀行經營狀況非常好,有的卻出現了嚴重的虧損。 1、 第二年年初,同第一年一樣,尋求企業合作夥伴。在經過無數 次的交談後,最後吸收了 8 億元人民幣的存款。同時與企業保持 合作夥伴關系,同時對於部分企業,我行選擇了放棄合作夥伴的 關系。如果該企業自願來我行存款,我行非常高興,但是不在是 主動出擊尋求存款。 第二年年末期, 我們還是開展發放貸款業務 在面對我們合作 開展發放貸款業務。 2、 第二年年末期, 我們還是開展發放貸款業務。 夥伴「MUSE」企業出現了嚴重虧損的情況下,我們看好「MUSE」 夥伴「MUSE」企業出現了嚴重虧損的情況下,我們看好「MUSE」 企業的前景,雖無存款,但繼續貸款給企業的方針。 企業的前景,雖無存款,但繼續貸款給企業的方針。最後我行總 方針 億元人民幣。 計貸款量 5 億元人民幣。 通過這一年大家共同的努力,我行卻出現小額虧損。 通過這一年大家共同的努力,我行卻出現小額虧損。我行上交了 9%的法定存款准備金。在吸取第一年的存貸比的教訓後, 9%的法定存款准備金。在吸取第一年的存貸比的教訓後,我行加強 的法定存款准備金 了控制存貸比, 64.7%的比例 的比例, 65%。 了控制存貸比,最後結算為 64.7%的比例,低於了央行規定的 65%。 西南財經大學天府學院 商業銀行經營模擬實訓報告 、第三年 (三) 第三年 、 信貸部門 在第二年的經營過程中,各家企業都發生了翻天覆地的變化, 在第二年的經營過程中,各家企業都發生了翻天覆地的變化,有 家企業出現了嚴重的虧損,其餘幾家企業都是正常運營。 2 家企業出現了嚴重的虧損,其餘幾家企業都是正常運營。 1、在第三年年初,面對各家企業都獲得前一年的收益後,我行改 在第三年年初,面對各家企業都獲得前一年的收益後, 變戰略目標—擇高選擇, 現金流較高企業發出合作請求 企業發出合作請求。 變戰略目標—擇高選擇,只針對 3 家現金流較高企業發出合作請求。 最後在團隊的共同努力下,我行吸收了人民幣 億元存款量。 最後在團隊的共同努力下,我行吸收了人民幣 8 億元存款量。 2、第三年年末期,我們開始發放貸款。在面對我們合作夥伴 第三年年末期,我們開始發放貸款。 企業扭虧為盈的情況下, 我行最後發放了人民幣 5 億元貸款 「MUSE」 MUSE」 企業扭虧為盈的情況下, 量。 通過這一年大家共同的努力, 我行獲得了小部分的盈利, 上交了 通過這一年大家共同的努力, 我行獲得了小部分的盈利, 11%的法定存款准備金。 年的經驗和教訓中, 11%的法定存款准備金。在吸取前 2 年的經驗和教訓中,我行最後控 的法定存款准備金 76.9%的存貸比 雖然高於央行的存貸比要求, 的存貸比, 制在了 76.9%的存貸比,雖然高於央行的存貸比要求,但是我行還是 在不斷努力,爭取為我行創造高利潤。 在不斷努力,爭取為我行創造高利潤。 、第四年 (四) 第四年 、 信貸部門 在通過前幾年的經營過程中,我行有努力開創發展中間業務, 在通過前幾年的經營過程中,我行有努力開創發展中間業務,但 最後還是以失敗結束。因此,我行堅持主要的存貸業務,繼續為提高 最後還是以失敗結束。因此,我行堅持主要的存貸業務, 我行利潤而努力。 行利潤而努力。 1、 在第四年,我們加大吸收銀行存款。最後吸收存款量: 在第四年,我們加大吸收銀行存款。最後吸收存款量:人民 億元整。 幣 10 億元整。 2、 同時,我行對各家企業進行了評估, 同時,我行對各家企業進行了評估,根據各家企業目前的 西南財經大學天府學院 商業銀行經營模擬實訓報告 現金流狀況,分析得出「朝天門」企業和「MUSE」 現金流狀況,分析得出「朝天門」企業和「MUSE」企業是 狀況 我行的首要目標客戶。最後我行發放了人民幣 億元貸款。 我行的首要目標客戶。最後我行發放了人民幣 7 億元貸款。 通過這一年大家共同的努力, 我行獲得了小部分的盈利, 上交了 通過這一年大家共同的努力, 我行獲得了小部分的盈利, 11%的法定存款准備金。 年的經驗和教訓中, 11%的法定存款准備金。在吸取前 3 年的經驗和教訓中,我行最後控 的法定存款准備金 制在了 76%的存貸比,雖然高於央行的存貸比要求,但是我行還是在 76%的存貸比,雖然高於央行的存貸比要求, 的存貸比 不斷努力,爭取控制存貸比例,為我行創造高利潤。 不斷努力,爭取控制存貸比例,為我行創造高利潤。 、第五年 (五) 第五年 、 信貸部門: 信貸部門: 各家企業通過前四年的經營,現金流狀況呈現了明顯差距。 各家企業通過前四年的經營,現金流狀況呈現了明顯差距。幾家 四年的經營 企業現金流為負,而少數的企業現金流運營良好。 企業現金流為負,而少數的企業現金流運營良好。 1、 在吸收存款業務中,我行只針對「MUSE」企業, 在吸收存款業務中,我行只針對「MUSE」企業,因此最後 億元人民幣存款. 吸收了 35 億元人民幣存款. 2、 在發放貸款業務中,我行只針對"MUSE」企業, 在發放貸款業務中,我行只針對"MUSE」企業,最後發放貸 億元人民幣。 款量 22 億元人民幣。 通過大家的努力, 62.8%, 通過大家的努力,我行控制了存貸比在 62.8%,符合了央行 65% 的要求。並獲得了幾千萬的利潤。 的要求。並獲得了幾千萬的利潤。 、第六年 (六) 第六年 、 信貸部們: 信貸部們: 1、 在最後一年的努力中, 我們加大吸收存款, 在最後一年的努力中 , 我們加大吸收存款 , 最後吸收到 億元人民幣。 57..58 億元人民幣。 2、 同時我們也更加努力與企業合作, 同時我們也更加努力與企業合作,最後發放了 36.5 億元人 民幣。 民幣。 西南財經大學天府學院 商業銀行經營模擬實訓報告 最後年末結束了我行經營 年的成績。 63。 最後年末結束了我行經營 6 年的成績。 保持了存款量在 63。 48%。並獲得了利潤, 年成績, 48%。並獲得了利潤,最後統計 6 年成績,我行獲取了 2 億 多元人民幣。 多元人民幣。 三、 心得體會: 敬業愛崗, 努力提高業務能力 敬業愛崗與業 提高業務能力。 作為一名信貸員首先要敬業愛崗, 敬業愛崗 努力提高業務能力。 務能力是相輔相成的, 敬業愛崗這是一個工作態度問題。 務能力是相輔相成的, 敬業愛崗這是一個工作態度問題。 這是一個工作態度問題 同時做到信 同時做到信 貸工作要一步一個腳印, 貸工作要一步一個腳印, 一年一個台階向前發展。 一年一個台階向前發展。 同時在做任何工作 都要了解規則,只有在了解規則的情況下,才能減少出錯率。 都要了解規則,只有在了解規則的情況下,才能減少出錯率。最後重 要的是要臉皮厚, 要勇敢與企業負責人溝通, 被拒絕後要繼續微笑對 要的是要臉皮厚, 要勇敢與企業負責人溝通, 待任何客戶。 在客戶拒絕還貸款時, 要堅持追討債務, 用不同的方法, 待任何客戶。 在客戶拒絕還貸款時, 要堅持追討債務, 用不同的方法, 直到客戶還款為止。 直到客戶還款為止。 四、 結語 西南財經大學天府學院 商業銀行經營模擬實訓報告
『叄』 銀行業務實訓問題求解啦,可以復制,字數大概3000
1.台州銀行。
(1)小明----穩進賬」信託理財。
風險提示:本理財計劃屬非保本浮動收益理財計劃,本金可能會因市場變動而蒙受損失,應充分認識投資風險,謹慎投資。
「穩進賬」信託貸款理財計劃是指由台州銀行發行集合資金理財計劃向投資者募集資金,成立單一集合信託資金計劃,由信託公司將該信託資金用於購買我行未到期的信貸資產組合,為投資者贏得一定投資收益的業務產品。
產品特點
1、收益較高:預期收益高於同期銀行定期儲蓄;
2、門檻較低:以5萬元起點,並可按人民幣1萬元的整數倍增加;
3、多種期限:一般為3個月、6個月、9個月或1年不等;
4、風險較小:產品投資的基礎資產為我行選定的優質信貸資產;
5、可再融資:客戶急需資金時,本理財產品可質押再融資;
6、連續發售:選擇有利市場時機連續推出,為客戶理財投資提供便捷保證。
(2)小強----利上利
「利上利」七天通知存款是指客戶存入通知存款時即通知七天後支取存款並授權我行對其進行結息後,將稅後利息連同本金進行自動轉存,同時自每一新轉存日起自動通知七天後支取再轉存的存款業務
業務規定
1、起存金額:「利上利」七天通知存款分為個人通知存款和單位通知存款,個人通知存款最低起存、最低支取和最低留存金額均為5萬元;單位通知存款最低起存和最低留存金額均為50萬元,最低支取金額為10萬元。存款需一次性存入,可一次或分次支取。
2、存取方式:「利上利」七天個人通知存款可選擇現金或轉賬方式存取,「利上利」七天單位通知存款只能以轉賬方式存取,不得提現。
3、服務方式:「利上利」七天通知存款按實際天數計算利息,整個存期的利息計算以七天作為一個結息周期,不足七天支取的按支取日掛牌公告活期利率計算利息,存滿七天按結息日掛牌公告七天通知存款利率計算利息,扣除利息稅後轉入本金一並自動轉存,轉存日即下個轉存期的起息日。
2、流程
穩進賬」信託理財 辦理流程
1、客戶申請參與時,需具備下列條件:(1)自然人、法人或其他組織;(2)已在我行開立結算賬戶,包括個人銀行結算賬戶、單位基本存款賬戶及單位一般存款賬戶;
2、客戶持本人有效身份證件、銀行卡/存摺(個人客戶)、銀行要求的相關資料(單位客戶)向客戶經理提出申請,經客戶風險偏好和風險承擔能力評估後,雙方簽署《「穩進賬」信託貸款理財計劃 協議書》;
3、客戶持本人有效身份證件、銀行卡/存摺(個人客戶)、銀行要求的相關資料(單位客戶)及協議書等材料至前台辦理認購手續,銀行向客戶提供理財憑證。
櫃員操作:1、聯網核查確認本人無誤後審核客戶經理提交的理財計劃協議書,風險評估問卷要素是否齊全,內容是否完整,客戶,客戶經理是否在指定處簽名,前台人員在協議書在經辦櫃員處簽名和簽訂日期。2、審核無誤後進入認購界面,輸入產品編號,輸入賬卡號,序號系統回顯賬戶信息,核對無誤後校驗支取方式,輸入理財憑證號碼,維護方式為「認購」,選擇證件類別,輸入證件號碼,輸入認購金額,手機號碼,無誤後提交,列印三折紙上一式兩聯「理財產品認購申請書」提交客戶簽名並摘錄證件號碼,一份與身復一同裝訂當日傳票,一份與《協議》專夾保管,再列印一份理財憑證,加蓋業務公章,返回客戶作認購憑證。
『肆』 商業銀行業務模擬綜合實驗怎麼上
《商業銀行綜合業務模擬實驗》實驗報告書;一、實驗目的;《商業銀行綜合業務模擬實驗》應用先進的計算機網路;二、實驗意義;1、通過對模擬銀行軟體和相關銀行系統各個功能模塊;2、由於本次模擬系統採用面向管理、服務、產品、客;3、通過本課程教學,加強學生把商業銀行業務經營的;三、實驗步驟;(一)個人業務;1、儲蓄櫃員初始操作和日初操作;2、儲蓄日常業務操作之個人儲蓄
一、實驗目的
《商業銀行綜合業務模擬實驗》應用先進的計算機網路技術以及商業銀行綜合業務模擬系統,採用以總行為數據中心的集中式數據網路系統方式,把銀行日常業務處理的流程和各個環節全部納入計算機處理,形成覆蓋銀行管理全方位的科學體系,實現網路互聯、信息共享、查詢自如、方便快捷的電子化管理,實現 「以客戶為中心、以市場為導向、以風險控制為核心、以量化分析為主」 的管理機制。本課程採用的實驗平台是「深圳智盛商業銀行綜合業務模擬系統」,該系統的最終目的是通過模擬的交易環境加強學生對現代商業銀行理論知識的理解,訓練學生的實際動手能力,滿足專業課程的實驗、實習及課程設計任務,為學生走向社會提供一個理論結合實際的實驗環境,促使學生關注最新的商業銀行信息技術,訓練學生的實際操作能力,為金融專業及其它相關專業的學生走向社會提供一個良好的實習環境。
二、實驗意義
1、通過對模擬銀行軟體和相關銀行系統各個功能模塊的具體操作,加深學生對銀行實務中基本業務流程的理解和掌握,熟悉業務操作的關鍵要素。
2、由於本次模擬系統採用面向管理、服務、產品、客戶和數據的全新概念設計,提出面向客戶信息的設計方法,以客戶信息文件為基礎,構造客戶信息管理子系統,為銀行綜合掌握客戶狀況、提供全面的客戶追蹤和決策分析手段提供便利,在一定程度上有助於學生理解現代商業銀行綜合業務面向客戶的管理體系。
3、通過本課程教學,加強學生把商業銀行業務經營的管理理論和實際操作相結合的能力,促進學生充分理解和運用金融法律、銀行規章等知識,提高學生運用基本知識分析解決實際問題的創新思維和能力,為學生的成長成才奠定扎實的專業基礎。同時,通過學習也能引導學生密切關注我國商業銀行經營改革的現狀與問題,以便提高學生觀察問題、思考問題和解決問題的能力。
三、實驗步驟
(一)個人業務
1、儲蓄櫃員初始操作和日初操作。設置個人儲蓄系統的基本情況,處理與憑證相關的業務。其中,重點掌握重要空白憑證出庫的思想和流程。
2、儲蓄日常業務操作之個人儲蓄業務。①開設普通客戶和一卡通客戶。②對不同類型賬戶進行開戶、銷戶、存取款、部分提前支取等業務的處理。如:活期儲蓄賬戶、整存整取賬戶、定活兩便賬戶、零存整取賬戶、存本取息賬戶、通知存款賬戶、教育儲蓄賬戶等。③一卡通、憑證的替換、掛失和解掛。
3、日常業務操作之特殊業務。主要包括表內記賬、表外記賬、信息維護、賬戶維護和交易維護。
4、儲蓄日常業務之代理業務。主要包括代理合同新建、代理批量管理、逐筆代收、批量托收,並做日終處理,尾箱軋帳、憑證上繳和空白憑證入庫。
(二)對公業務
1、對公櫃員初始操作和對公日初處理。設置對公會計系統的基本情況,操作總行領用下發憑證,支行領用憑證以及憑證現金出庫。
2、日常業務操作之對公存貸。新開客戶號並開設基本存款賬戶和定期存款賬戶,進行一般活期存款、臨時存款、貸款、匯票兌付等業務操作。
3、日常業務操作之個人貸款,包括消費貸款和助學貸款。
4、日常業務操作之結算業務。轄內業務包括現金、轉賬通存管理、現金、轉賬通兌管理;同城業務包括提出代付業務、提出代付退票;特約匯款業務包括簽發特約匯證、兌付特約匯款證、開出特約匯款證、記聯行往來帳、特約匯款證匯差清算等。
5、特殊業務操作。如:通用記賬、信息、賬戶、交易維護、憑證管理、掛失和支票管理;並做對公日終處理,日終軋帳,憑證入庫,現金入庫,部門軋帳。
四、實驗體會
本次商業銀行綜合業務模擬實驗課程實踐性很強,讓我在各方面都得到了很大的提高,受益匪淺。
首先,通過這次實訓,拓寬了自身的知識領域,對銀行業務中的個人儲蓄和對公操作有了較系統的認識和把握。此前我並未接觸過任何銀行方面的業務知
識,對具體操作的概念也很模糊。因而在實驗剛開始時,有些摸不著頭腦,對於業務流程和如何操作都不清楚,很多時候都要依賴教學演示。後來每開始一項業務的實驗前,我都會認真的參看操作手冊,並努力去弄清楚每一個操作步驟的具體意義以及一些容易出錯的細節。經過一番鑽研,在後面的業務操作中我終於能夠獨立完成,而不再依賴演示了,操作的熟練度和速度也明顯提升了很多。雖然有些業務的流程操作還是相對繁瑣,我在不經意間也犯了一些錯誤,但總體上我對各項業務的流程已經有一個相大概的藍圖。
其次,經過本課程的學習,我了解了銀行業務運作的基本流程,掌握了前台、中台、後台的基本職能設置及分工協作。在本次實驗中,有些操作需要轉換角色才能進行,對此我一開始並不適應。但隨著實驗進程的不斷深入,我逐漸學會了將銀行系統的內外部結構聯系起來,對前台、中台和後台的主要工作性質有了一定的把握,加深了對商業銀行經營管理實踐的認識,培養了運用所學知識綜合分析和解決實際問題的能力以及實際操作能力。
最後,我就具體地談下在「深圳智盛商業銀行綜合業務模擬系統」中學到的知識和取得的進步:
第一、加深了我對重要空白憑證的認識。記得上學期的「出納崗位實務」課程對重要空白憑證有過大致的介紹,但當時對空白憑證丟失的嚴重性並沒有直觀感受。但本次以銀行櫃員的身份進行的上機操作,讓我對重要空白憑證的理解進一步加深。重要空白憑證從保管、出入庫,到領用、簽發、核算和注銷,都要嚴格按照管理要求,稍有差池都將導致嚴重的後果。我深刻地認識到,作為一名合格的銀行從業人員,除了要具備良好的職業道德和專業技能之外,還需要不斷培養自身的耐心和細心,對工作中的每一個環節都要用認真、專心的態度去對待,保證經濟管理運作的有序進行。
第二、對銀行專屬業務的具體內容及重要區別的理解更全面。比如對基本戶和一般戶的關系的了解。首先,一個公司只可以開立一個基本戶,用於日常結算,如提現、發放工資、轉帳等;但卻可以開立若干個一般戶。兩者最大的區別在於,一般戶不能提現只能轉賬。由於缺少理論知識的基礎,剛開始實驗時我一直對此迷惑不解。後來經老師提點、並查閱相關資料後,方才恍然大悟。正是這樣一步步的實際操作,讓我在實踐中不斷發現和解決問題,從而逐步提高自身的業務素
質,再加上理論知識的有力補充,將理論與實際相結合,不僅培養了自主學習的意識和能力,也進一步促進了我們後續課程的開展。
第三,我還了解並體會到銀行櫃員的一些工作情況,基層工作相對比較枯燥,重復,還比較容易出現差錯,但是如果是真心要從事這一方面工作,就要耐得住日復一日的循環往復。所謂事無巨細,成功就是簡單的事情重復做,如果加之耐心、細心、持之以恆,這樣每一天的工作、每一個的流程細節能給我們帶來不同的感受和體會,這才是真正地做好它,做懂它。在實驗中我遭遇過重要數據沒有及時存檔而出現丟失的情況,雖說最後將錯處彌補了,但可以想像在實際工作中倘若出現類似情況會導致多麼嚴重的後果。這也警醒我們,在往後的工作中要時刻鍛煉自己的細心、耐心和恆心,為後續經濟業務的處理做好扎實的准備。
總之,通過課程學習,我對於我國的商業銀行操作有了一個清晰的理解,經歷了外行到內行的轉變,更加理解和重視商業銀行操作過程中的各種的風險,為我以後從事這方面的工作打下了牢固的基礎。在實訓中,我不僅加強了知識的鞏固,還鍛煉了自我實踐、自我思考的能力,培養了與他人溝通和協作的技能,為我以後的成長和發展提供了寶貴的財富。
『伍』 求一篇3000字的商業銀行業務模擬總結
商業銀行經營模擬實訓報告 一、 引言 經過 2 天的商業銀行經營模擬實訓課的學習後, 我們模擬工作了 6 年 的銀行內部操作。我們是 7 家商業銀行中的一家《天府銀行》 ,我們 的團隊由 4 人組成,分別有綜合櫃員,信貸員,會計主管,和銀行行 長。我們以銀行最主要的 2 個業務為主要經營對象,即吸收存款和發 放信貸。 二、 實戰經營過程 描述 6 個季度的實戰經營過程以及影響最後經營結果的重大轉 折點。 、第一年: (一) 第一年:信貸部門: 信貸部門 在所有商行都只擁有初始資本金人民幣 1 億元,和所有企業均有 初始現金流人民幣 10 億元的初始狀況下。作為銀行的信貸員,我的 職責是;授信客戶的營銷,授信額度的申請,客戶調查與授信分析, 擔保的調查與分析,授信額度的使用即貸款等業務的操作,包括合同 的談判與簽訂,抵押的辦理,擔保的核實,貸款資金的使用監控,客 西南財經大學天府學院 商業銀行經營模擬實訓報告 戶經營情況的持續跟蹤,問題貸款的處理。 1、在第一年的初期,我們的主要任務是吸收存款,爭強銀行的現 金流實力。只有在吸收更多的存款的前提下,我們才能在以後的業務 發展中發放較高的相應額度的貸款量。於是作為信貸員的我,對於每 家企業都外出和企業負責人進行相互的溝通,建立友好合作的關系。 最後在和人際關系的交往下,我成功的為我們《天府銀行》吸收了 7 億的貨期存款量。 2、在第一年的末期,我們的主要任務是發放貸款,從而通過存貸 利差,維持銀行正常經營和獲取利潤。在我行剛建規模而沒有其他中 間業務的情況下, 只有將銀行吸收回的存款發放出去, 獲取貸款利息, 這樣銀行才能正常運行,才有利潤可言。在通過吸收存款的業務發展 中,我們團隊認為,在看不出每家企業未來的前途的情況下,我們采 用了全面合作戰略---和每家企業合作,小額貸款給每家企業。最後我 行成功發放了 6 億貸款量。這樣我們就與每家企業建立了友好關系, 為此是希望來年企業在盈利的情況下 ,繼續和我行合作。 通過第一年大家共同的努力,我行獲得了小部分的盈利, 通過第一年大家共同的努力,我行獲得了小部分的盈利,上交了 10% 法定存款准備金。然而因為經驗不足,沒能控制好貸款量, 10%的法定存款准備金。然而因為經驗不足,沒能控制好貸款量,導 存款准備金 致我行的存貸比高達 85.7%。 85.7%。 從銀行盈利的角度講, 存貸比越高越好, 因為存款是要付息的, 即所謂的資金成本, 如果一家銀行的存款很多, 貸款很少,就意味著它成本高,而收入少,銀行的盈利能力就較差。 從銀行抵抗風險的角度講,存貸比例不宜過高,因為銀行還要應付廣 大客戶日常現金支取和日常結算, 在就需要銀行留有一定的庫存現金 西南財經大學天府學院 商業銀行經營模擬實訓報告 存款准備金(就是銀行在央行或商業銀行的存款) ,如果存貸比過高, 這部分資金就會不足,會導致銀行的支付危機,如果支付危機擴散, 有可能導致金融危機,對地區或國家經濟的危害極大。如銀行因支付 危機而倒閉,也會損害存款人的利益。所以銀行存貸比例不是越高越 好,應該有個度。而目前我行就超過了央行規定的存貸比 65%。 、 (二) 第二年 信貸部門 通過一年的經營, 各家企業的經營情況都有了一定的變化。 有的 通過一年的經營, 各家企業的經營情況都有了一定的變化。 銀行經營狀況非常好,有的卻出現了嚴重的虧損。 銀行經營狀況非常好,有的卻出現了嚴重的虧損。 1、 第二年年初,同第一年一樣,尋求企業合作夥伴。在經過無數 次的交談後,最後吸收了 8 億元人民幣的存款。同時與企業保持 合作夥伴關系,同時對於部分企業,我行選擇了放棄合作夥伴的 關系。如果該企業自願來我行存款,我行非常高興,但是不在是 主動出擊尋求存款。 第二年年末期, 我們還是開展發放貸款業務 在面對我們合作 開展發放貸款業務。 2、 第二年年末期, 我們還是開展發放貸款業務。 夥伴「MUSE」企業出現了嚴重虧損的情況下,我們看好「MUSE」 夥伴「MUSE」企業出現了嚴重虧損的情況下,我們看好「MUSE」 企業的前景,雖無存款,但繼續貸款給企業的方針。 企業的前景,雖無存款,但繼續貸款給企業的方針。最後我行總 方針 億元人民幣。 計貸款量 5 億元人民幣。 通過這一年大家共同的努力,我行卻出現小額虧損。 通過這一年大家共同的努力,我行卻出現小額虧損。我行上交了 9%的法定存款准備金。在吸取第一年的存貸比的教訓後, 9%的法定存款准備金。在吸取第一年的存貸比的教訓後,我行加強 的法定存款准備金 了控制存貸比, 64.7%的比例 的比例, 65%。 了控制存貸比,最後結算為 64.7%的比例,低於了央行規定的 65%。 西南財經大學天府學院 商業銀行經營模擬實訓報告 、第三年 (三) 第三年 、 信貸部門 在第二年的經營過程中,各家企業都發生了翻天覆地的變化, 在第二年的經營過程中,各家企業都發生了翻天覆地的變化,有 家企業出現了嚴重的虧損,其餘幾家企業都是正常運營。 2 家企業出現了嚴重的虧損,其餘幾家企業都是正常運營。 1、在第三年年初,面對各家企業都獲得前一年的收益後,我行改 在第三年年初,面對各家企業都獲得前一年的收益後, 變戰略目標—擇高選擇, 現金流較高企業發出合作請求 企業發出合作請求。 變戰略目標—擇高選擇,只針對 3 家現金流較高企業發出合作請求。 最後在團隊的共同努力下,我行吸收了人民幣 億元存款量。 最後在團隊的共同努力下,我行吸收了人民幣 8 億元存款量。 2、第三年年末期,我們開始發放貸款。在面對我們合作夥伴 第三年年末期,我們開始發放貸款。 企業扭虧為盈的情況下, 我行最後發放了人民幣 5 億元貸款 「MUSE」 MUSE」 企業扭虧為盈的情況下, 量。 通過這一年大家共同的努力, 我行獲得了小部分的盈利, 上交了 通過這一年大家共同的努力, 我行獲得了小部分的盈利, 11%的法定存款准備金。 年的經驗和教訓中, 11%的法定存款准備金。在吸取前 2 年的經驗和教訓中,我行最後控 的法定存款准備金 76.9%的存貸比 雖然高於央行的存貸比要求, 的存貸比, 制在了 76.9%的存貸比,雖然高於央行的存貸比要求,但是我行還是 在不斷努力,爭取為我行創造高利潤。 在不斷努力,爭取為我行創造高利潤。 、第四年 (四) 第四年 、 信貸部門 在通過前幾年的經營過程中,我行有努力開創發展中間業務, 在通過前幾年的經營過程中,我行有努力開創發展中間業務,但 最後還是以失敗結束。因此,我行堅持主要的存貸業務,繼續為提高 最後還是以失敗結束。因此,我行堅持主要的存貸業務, 我行利潤而努力。 行利潤而努力。 1、 在第四年,我們加大吸收銀行存款。最後吸收存款量: 在第四年,我們加大吸收銀行存款。最後吸收存款量:人民 億元整。 幣 10 億元整。 2、 同時,我行對各家企業進行了評估, 同時,我行對各家企業進行了評估,根據各家企業目前的 西南財經大學天府學院 商業銀行經營模擬實訓報告 現金流狀況,分析得出「朝天門」企業和「MUSE」 現金流狀況,分析得出「朝天門」企業和「MUSE」企業是 狀況 我行的首要目標客戶。最後我行發放了人民幣 億元貸款。 我行的首要目標客戶。最後我行發放了人民幣 7 億元貸款。 通過這一年大家共同的努力, 我行獲得了小部分的盈利, 上交了 通過這一年大家共同的努力, 我行獲得了小部分的盈利, 11%的法定存款准備金。 年的經驗和教訓中, 11%的法定存款准備金。在吸取前 3 年的經驗和教訓中,我行最後控 的法定存款准備金 制在了 76%的存貸比,雖然高於央行的存貸比要求,但是我行還是在 76%的存貸比,雖然高於央行的存貸比要求, 的存貸比 不斷努力,爭取控制存貸比例,為我行創造高利潤。 不斷努力,爭取控制存貸比例,為我行創造高利潤。 、第五年 (五) 第五年 、 信貸部門: 信貸部門: 各家企業通過前四年的經營,現金流狀況呈現了明顯差距。 各家企業通過前四年的經營,現金流狀況呈現了明顯差距。幾家 四年的經營 企業現金流為負,而少數的企業現金流運營良好。 企業現金流為負,而少數的企業現金流運營良好。 1、 在吸收存款業務中,我行只針對「MUSE」企業, 在吸收存款業務中,我行只針對「MUSE」企業,因此最後 億元人民幣存款. 吸收了 35 億元人民幣存款. 2、 在發放貸款業務中,我行只針對"MUSE」企業, 在發放貸款業務中,我行只針對"MUSE」企業,最後發放貸 億元人民幣。 款量 22 億元人民幣。 通過大家的努力, 62.8%, 通過大家的努力,我行控制了存貸比在 62.8%,符合了央行 65% 的要求。並獲得了幾千萬的利潤。 的要求。並獲得了幾千萬的利潤。 、第六年 (六) 第六年 、 信貸部們: 信貸部們: 1、 在最後一年的努力中, 我們加大吸收存款, 在最後一年的努力中 , 我們加大吸收存款 , 最後吸收到 億元人民幣。 57..58 億元人民幣。 2、 同時我們也更加努力與企業合作, 同時我們也更加努力與企業合作,最後發放了 36.5 億元人 民幣。 民幣。 西南財經大學天府學院 商業銀行經營模擬實訓報告 最後年末結束了我行經營 年的成績。 63。 最後年末結束了我行經營 6 年的成績。 保持了存款量在 63。 48%。並獲得了利潤, 年成績, 48%。並獲得了利潤,最後統計 6 年成績,我行獲取了 2 億 多元人民幣。 多元人民幣。 三、 心得體會: 敬業愛崗, 努力提高業務能力 敬業愛崗與業 提高業務能力。 作為一名信貸員首先要敬業愛崗, 敬業愛崗 努力提高業務能力。 務能力是相輔相成的, 敬業愛崗這是一個工作態度問題。 務能力是相輔相成的, 敬業愛崗這是一個工作態度問題。 這是一個工作態度問題 同時做到信 同時做到信 貸工作要一步一個腳印, 貸工作要一步一個腳印, 一年一個台階向前發展。 一年一個台階向前發展。 同時在做任何工作 都要了解規則,只有在了解規則的情況下,才能減少出錯率。 都要了解規則,只有在了解規則的情況下,才能減少出錯率。最後重 要的是要臉皮厚, 要勇敢與企業負責人溝通, 被拒絕後要繼續微笑對 要的是要臉皮厚, 要勇敢與企業負責人溝通, 待任何客戶。 在客戶拒絕還貸款時, 要堅持追討債務, 用不同的方法, 待任何客戶。 在客戶拒絕還貸款時, 要堅持追討債務, 用不同的方法, 直到客戶還款為止。 直到客戶還款為止。 四、 結語 西南財經大學天府學院 商業銀行經營模擬實訓報告
『陸』 個人理財商業住房按揭貸款實訓。
不需要算,自己能付得起2成,多的8萬我們公司墊資。
『柒』 求一篇2000字的關於銀行個人貸款的實習報告
)就銀行信貸業務盈利與否的階段實習報告
這個暑假,我來到中國工商銀行***支行進行階段實習。中國工商銀行***支行是一個以房產貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行,存款規模達17個億,各項貸款達14個億,主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業務,同時辦理各種代理保險業務等。該支行在銀行改革的大背景下,進行各項業務,特別是信貸業務的創新,連續3年盈利居全市首位。
選擇銀行的原因是因為一直以來銀行是各行各業資金的交匯點,加上體制的關系,人們更願意把商業銀行看作是一個「國家機構」,而忽視了商業銀行應該是作為一個法人主體、作為以盈利為主要目的的企業。對於銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤,某些地區用存款額的多少來考察銀行經營的成功性,而至關重要的信貸盈利卻被丟在一邊,產生了大量的壞帳。
入世之後,中國的金融行業必將接受來自世界金融業的強烈沖擊,如果四大國有銀行和各地區商業銀行繼續採用原先的政策,將使中國銀行業陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況後,國務院決定對四大國有銀行進行股份制改制,今年7月15號,中國工商銀行宣布,在國務院決定對工商銀行實施股份制改革後的70天時間里,工商銀行已較好地完成了財務重組的各項任務。財務重組完成後,工商銀行的財務和資產質量指針已經達到了健康銀行的標准。截至6月底,工商銀行資本總額達到2806億元,充足率為9.12%,其中核心資本達到2525億元,充足率為8.07%;境內外機構不良資產率降至2.72%,不良貸款率降至4.58%,分別較年初下降11.51個百分點和14.42個百分點;按撥備余額與應計撥備算,撥備覆蓋率達到了100%。這也就意味著,工行將告別以存款額為業績的歷史,更加大信貸等盈利性業務在工行的營業范圍和營業比重。
我的目的就是用會計知識了解和分析除了存款外,其它盈利性業務在工行的經營情況,並在此過程中,提高自己會計實踐能力。很有幸,在工行能夠進入信貸部,因為信貸部作為盈利性業務的代表,基本上就是整個盈利性業務的一個全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業務。
銀行信貸以新頒布實施的《貸款通則》為准則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑,在銀行存款保證的基礎上,利用種種業務把存款資金進行再投資,實現銀行的利潤增長,把營業利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準利率為基準,根據銀行和市場的實際情況,上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。
在實習期間,主要學習了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業務,在學習過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業務進行了會計分析,希望用會計方法得到這兩項業務的盈利情況。這兩項業務是將國家規定的基準利率下調10%,以4.32%-4.59%的利率范圍進行業務開展。因為這兩項業務的信貸風險是所有信貸業務中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業務,實現創利。再從具體操作方式上看,在利率下調基礎上,銀行通過貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業意義上來說是很好的盈利方式。當然,在具體規則的制定上,都是有利於銀行利潤的增長,並對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關於實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產內容、抵押方式、資產評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小。
由統計可以看出,去年信貸部門的住房貸款為67281萬元,今年到本月為止為71385萬元,增加了4104萬元,半年增長率為5.7%,這是整體的統計數額情況。在實習期間,由憑證統計出(截至日期為8月24號):累計逾期本金金額為561902.39元;累計表內欠息(既由本金產生的利息);累計表外利息(復利計算)為12802.76元。由此三項產生的數額為721577.45元。從會計角度可以把這721577.45元看作是本期的支出,由增加的4104萬元貸款額產生的利潤為1883736元。凈利潤為1162158.55元。從這個數字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。
再有是個人綜合消費貸款,上年為755萬元,今年8月份為止是1423萬,增長了668萬。個人綜合信貸業務由於銀行風險遠遠大於住房貸款,所以相對的涉及金額也相繼較少,這也有利於控制銀行貸款風險。
由上述數字可以看出,個人信貸業務,銀行風險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決於貸款數額的多少。只要根據市場特點制定相對應較低的利率水平,銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業務是可以實現資產增值的。
再由銀行對企業的信貸業務來看。企業貸款最為高風險業務,銀行產生壞帳的原因很大程度上是因為企業貸款。由於經營時間長的原因,工商銀行一度成為壞帳大戶。對於一個盈利性企業來說,壞帳不可避免,如何降低壞帳發生率才是應該密切關注的。在實習期間,我看到,信貸部從上至下每一個員工,對於企業貸款都保持著警惕的態度,在接到企業貸款時,都會從基礎進行清查,一旦發現不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續上使企業貸款不再暢通無阻。具體審查時,銀行對申請貸款企業要進行資產評估,涉及到總資產、總負債、資產負債率等各項考察項目。以某事業公司(實習期間有幸學習到對該公司進行資產審查。該公司申請貸款200萬。主要從事:服裝、鞋帽、餐飲、住宿、網吧)為例,銀行對該企業的總資產(3599萬)、總負債(1912萬)、流動資產(677萬)、流動負債(1910萬)、存貨(263萬)、所有者權益(1688萬)、資產負債率(53.12%)、流動比率(677萬/1910萬=35%)、貨幣資金(290萬)、應收賬款(95萬)、預付賬款(28萬)、固定資產(2921萬)、短期借款(1890萬)、實收資本(158萬)、上年銷售收入(895萬)、利潤總額(190萬)進行了分析。該企業去年利潤總額為190萬,05年上半年利潤總額為93萬。經分析,該企業屬於中型企業,總資產達到3599萬,有能力歸還200萬的貸款。其流動比率為35%,其短期償債能力不強,因為對該類企業、該類貸款年限為2年,所以必需考慮其短期償債能力,即在2年內收回200萬成本和318240元利息(利率在國家規定5.1基礎上上浮30%)。其短期償債能力弱,將成為一個比較嚴重的台階。再考慮其產權比率,得出的結果是:1.13(1912萬/1688萬)。產權比率反映了企業長期償債能力,一般指標越低,表示企業承擔的財務風險越小,償債能力更強。而該企業反映出來的長期償債能力和短期償債能力一樣,和平均水平相去甚遠。這兩項基本償債能力的評價反映出該企業無論長、短期償債能力都不強。給銀行貸款帶來了風險,銀行很有可能因為風險原因放棄對該企業貸款的考慮。當然銀行的審查不僅僅只限於會計范圍,還涉及到社會等方面,到我實習結束為止,對該企業的貸款審查還沒有結束。但從會計角度考慮,不應該對該企業進行貸款。
經過對信貸業務中個人業務和企業業務的考察,可以肯定這家銀行的盈利能力在改革後在不斷地加強,對其盈利能力是可以信任的。支行做到了一個企業應該做好的工作。
在整個實習過程中,我的主要目的是考察銀行業務的盈利性,在此過程中,運用到了會計知識。在實際應用中,卻深深地感到了自己專業知識的不足,在學校里以為懂的知識在實際中變得十分模糊,感覺很多時候以紙上談兵為多,只有在實戰中才能體會到書到用時方恨少的痛苦。不過經歷了痛苦能認識到自己的不足卻是一份十分重要的收獲。從基礎的東西一步步做起,有利於知識的清晰和整合,擁有扎實的基礎,將使對事件的會計分析更加細致。很多細小的差別都需要在實際的工作接觸中才能夠發現,比如,很簡單的憑證顏色,收款憑證是紅色的,付款憑證是藍色的,轉帳憑證是綠色的。而收款憑證中由類別的不同,又分為幾種不同的紅色。這些看起來不起眼的東西,往往被我們在課本上忽略。而實踐中卻給了我們認識的機會。對於憑證的處理,看著整齊的一本本憑證覺得沒什麼,但當自己親手實踐後發現:原始票據要粘的好,憑證要疊的好,電鑽要打的好,線要扎的好,角要包的好。這五個好一個都不能少。在填寫資產負債表時,要時刻注意「資產=負債+所有者權益」這個公式。否則,在填表過程中,會出現一些很低級的不平等錯誤。
經過這次實習,不僅達到了我一開始的目的,並且,讓我進一步的了解了會計,從盈利的角度理解了會計的作用和重要性,也使我從實踐中找到了我的不足之處,對會計要進行更細致地分析,更多的知識要在實踐中區領悟,光光從課本上是無法完全掌握的,要做好會計,要學習的東西還有很多很多。
2)銀行實習報告
經過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。
會計業務
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在「存放系統內款項」科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用「存放中央銀行款項」科目。而我們在學校里學習中比較了解的是後者。還有一些科目如「內部往來」,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;「存放系統內款項」,指有隸屬關系的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款准備金等。而我們熟知的是「存放中央銀行款項」,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。
「一天之際在於晨」,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如列印工前准備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋「收妥抵用」章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,列印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;列印「流水軋差」,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些列印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業務
儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行「事後稽核」。
信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納准備金分為貸計卡與准貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納准備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而准貸計卡則是交納一定的准備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業務
由於目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限於書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
祝你成功