A. 個人貸款催收流程包括( )。
正確答案為：A,B,D選項
答案解析：[解析]根據催收客戶數量、金額、逾期時間、還款意願等因素，催收流程一般設置為早期催收、中期催收和不良貸款催收三大步驟。
B. 如何有效催收逾期貸款
逾期控制工作基本流程
一套合理規范的工作流程可以使我們的工作做到事半功倍，逾期控制工作更是強調了流程的重要性，我們初步把逾期控制分為了三個時間段，每個時間段之間緊密，前一時間段的工作落實得不到位將嚴重影響接下來的各項工作。
(一)通知還款
通知還款是逾期控制的基礎前提，主要是通過提前通知客戶確保委託劃款賬戶有足夠的余額，以便我們通過金融聯進行成功扣款。
在通知客戶還款時溝通時間的選擇較為重要，最好選擇下午午休後的時間，上午時間有時不到客戶，但具體情況不同，可區別對待。
具體操作：
1、業務人員通知還款：
(1) 還款日前一天通知到客戶，告知明確金額。
(2) 要確定還款方式。
(3) 帳里是否有錢，是否足額。
(4) 確定還款時間。
2、通知過程中的注意事項：
(1) 已變更的，通過人詢問新的方式。
(2) 關機的或無人接聽的，通過簡訊通知。
(3) 客戶要求變化扣款賬號的，要求本人上門填寫新的扣款委託書。
(二)回款跟蹤
回款跟蹤主要是對自己通知客戶還款的一個檢驗，是判斷客戶有無欺騙、拖、賴、推、 躲等思想的有力尺度。我們可選擇客戶還款期間的最後兩天跟蹤客戶回款情況：
1. 查看金融聯扣款情況。
2. 取得溝通，視情況採取相應策略。
3. 建議客戶還現，維護客戶良好的還款記錄。
4. 打消客戶拖延思想，採取相應催收措施。
(三)逾期催收
當客戶超過了合同約定的還款日後將會出現在逾期報表上,這個時間段的催收工作顯得非常重要,我們要通過合理的運用各種催收技巧針對不同的逾期客戶進行有效地催收,打消逾期客戶拖、賴、推、躲等思想。引導客戶按期正常還款。下面在催收技巧上會詳細講述常見的逾期催收。
C. P2P貸款是怎樣催收的
逾期1-5天的催收方式
1、關注客戶逾期的原因；
2、不致電聯系人，或者只是致電聯系人了解客戶近況，並不透露客戶貸款信息；
3、以熱情服務客戶為主，用提醒的方式進行催收。
逾期6-17天的催收方式
1、有意識的關注客戶本人的聯系方式、工作信息、居住信息等是否變更、及時更新數據；
2、致電聯系人了解客戶近況，並不透露客戶貸款信息，對知曉客戶貸款的，透露貸款信息，並要求聯系人督促客戶還款；
3、加大催收的頻率，每天不同時段至少通過兩個電話3次以上聯系客戶。
逾期18-30天的催收方式
1、聯繫到客戶的情況下想客戶充分說明逾期時間過程的不利影響，並將升級催收方式；
2、聯系不上客戶情況下可對貸款人透露貸款信息，並讓聯系人代為轉告客戶還款事宜，也讓其聯系人轉告在不處理還款將產生的不利影響；
3、再次加大催收的力度，每天不同時段通過所有聯系人電話聯系客戶。
D. 小額貸款公司的催收流程一般是怎樣的
您好，正規的貸款都是要和個人徵信情況掛鉤的，借款申請時要查看徵信情況，如出現逾期還款，會對個人徵信產生不良影響，建議您貸款量力而行，按時還款保持徵信。
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E. 網貸平台可採取的催收方式和催收技巧有哪些
一，網貸平台採取的催收方法
1、催收中，最主要的環節就是確定借款人，身份、位置等基本信息，只要能夠確定，平台就有足夠的施壓手段。但是除了部分暫無還款能力的借款人外，部分借款人偽造資料，進行欺詐。
2、數據催收概念，在商業應用中還亟待完善。大數據催收的自動化水平僅達到30%-40%，很多工作依舊需要成本較高的人工。催天下平台有大數據催收工具輔助催收，幫助債權企業合法追討欠款。
二，網貸催收方式的優缺點：
一般網貸企業都會專門催收的渠道。
第一種直接外包給第三方催收公司：
優點：省事省力。
第二種是使用專門的催收系統聘請催收人員進行催收作業，催天下是欠款催收技術服務平台，主要提供物業費催收，信用卡逾期催收，網貸催收，小貸逾期催收，民間借款產生的借條欠條催收等服務，平台有專業的催款律師和催收公司入駐，大數據催收工具輔助催收，合法為債權人和債權企業清理債權債務。
優點：專業且適用於少量貸款，類似走銀行信用卡催收流程。
缺點：要建立專門的催收部門，需要人力。另外如果自己沒有能力自建催收系統，如何選擇專業的催收系統是關鍵。
三，催收技巧有哪些？
1.沉默是最高明的說話術。頂尖催收高手只在必要的時刻才開口，對方說話時要懂得保持沉默。西方有句諺語：「你不說話，別人將以為你是哲學家。」你不說話，對方會覺得你高深莫測，肯定不敢低估你，清償的意願就會提升不少。千萬不要多說無益的話，和客戶產生不必要的爭執，以免贏了面子，失了銀子。
2.為了收回舊欠款，弄得彼此恩斷義絕，可謂商場大忌，絕非明智之舉。俗話說「和氣生財」，又說「人情留一線，日後好相見」。如果你同意債務人提出的償還方案，同時繼續追蹤他的行動，直到對方完全償還為止。
F. 如何做好逾期貸款的催收
要結合以下幾種方式予以催要: 1. 出現逾期後， 要立即到客戶經營地查看客戶是否正常經營， 並向客戶講明逾期後徵信系統會立即產生逾期報告， 對客戶信譽造成損害， 影響以後的貸款， 原來的正常還款的免息也不會執行了。 同時， 了解客戶的逾期原因， 請客戶明確還款時間。 2. 前三天每日電話催要， 讓客戶明白逾期後產生的後果將非常嚴重。 3. 逾期 4 日後再去客戶經營場地與客戶交談， 了解客戶經營情況和資金回收情況， 加強催收; 同時， 與客戶的擔保人或連保戶聯系一起催收。 4. 逾期 7 日後， 給客戶送達逾期催收函， 加大壓力， 讓客戶明白逾期時間越長責任越大、 罰息越多。 5. 送達逾期催收函後， 仍然每日電話聯系催收， 直至還款。 6. 送達逾期催收函後， 與客戶聯保人或擔保人聯系替其還款。 7. 實在不能還款、 長時間拖欠不能還款的， 應抓緊時間提請進入司法程序。 但要注意， 工作人員在催要過程中， 既要顯示催款的力度， 又要講究方式方法， 不要引起正常經營客戶的反感。 而對長期逾期客戶要註明， 在催收還款完畢後， 堅決列入黑名單， 以後不予放貸。